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エックスサーバーでPHPのバージョンアップを実施した後、ウェブサイトで致命的なエラーが発生し、サイトが閲覧できなくなってしまいました。
WordPressの管理画面にもログインできない状況に陥っております。
具体的なエラーメッセージは「Fatal error: Cannot redeclare class」と表示されています。このエラーがPHPのバージョンアップに関連するものと推測しており、早急に原因を特定し修正したくご相談させていただきました。管理画面にログインできないため、サイトの状態を確認することも難しい状況です。
お忙しいところ恐縮ですが、この問題の調査と修正方法について、ご教示をお願い申し上げます。PHPバージョンアップ後の致命的なエラー「Fatal error: Cannot redeclare class」が発生しているとのこと。状況、承知いたしました。
「Fatal error: Cannot redeclare class」だけですと、詳細なエラーの原因までは特定できませんが、タイミング的には、ご推察通りPHPのバージョンアップが原因である可能性が高いと思われます。
エックスサーバーのコントロールパネルなどで、PHPのバージョン切り替えをされたと思いますが、同じ設定画面で、元のバージョンに戻せば、とりあえずは、サイトの表示と管理画面へのログインは、回復できると思います。詳細なエラーの原因を特定するには、FTPや、サーバーのファイルマネージャーなどで、wp-config.phpファイルを編集し、エラーメッセージをファイルに記録する設定を行います。
// デバッグモードを有効にする（エラーを出力させる） define( 'WP_DEBUG', true ); // エラーを画面に表示しない（公開サイトへの影響を避ける） define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); // エラーを wp-content/debug.log に記録する define( 'WP_DEBUG_LOG', true );wp-content/debug.log などに、詳細なエラー原因が書き出されると思います。
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